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Dernière mise à jour : 26 février 2025
Dickies®, une division de VF Outdoor, LLC et ses filiales aux États-Unis (« Dickies » ou « nous »), met à votre disposition ses sites web, applications mobiles et services en ligne à l'adresse www.dickies.com et les domaines de premier niveau des pays concernés (y compris les sous-domaines qui leur sont associés) (individuellement ou collectivement, le « Site web »). Vous êtes soumis aux Conditions d'utilisation suivantes. EN ACCÉDANT AU SITE WEB ET AUX SERVICES, EN LES UTILISANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, OU EN ACCEPTANT DE FOURNIR DES INFORMATIONS À DICKIES, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS D'UTILISATION CI-DESSOUS AINSI QUE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. DE PLUS, LORSQUE VOUS UTILISEZ DES PARTIES PARTICULIÈRES DU SITE WEB, TELLES QUE LES ACHATS, LES FORUMS, LE VISIONNAGE DE VIDÉOS, LES BLOGS OU AUTRES, VOUS VOUS ENGAGEZ À RESPECTER TOUTES LES DIRECTIVES APPLICABLES RELATIVES À CES SERVICES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ À UNE TERME OU UNE CONDITION DES CONDITIONS D'UTILISATION OU DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AU SITE WEB NI L'UTILISER ET VOUS NE DEVEZ PAS FOURNIR DE SOUMISSIONS À DICKIES.
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Nous recueillons les renseignements qui permettent de recouper votre identité ou se rapportent à votre personne (vos « renseignements personnels »), ainsi que des renseignements qui ne vous identifient pas (par exemple, les données anonymes, dépersonnalisées ou regroupées). Nous pouvons également recueillir diverses catégories de renseignements directement (auprès de vous) ou indirectement (auprès d’autres personnes), selon les modalités décrites en détail ci-après. Les renseignements personnels (y compris les renseignements personnels confidentiels) que nous, ou nos fournisseurs de service ou sous-traitants agissant en notre nom, recueillons (ou avons recueilli au cours des 12 derniers mois) peuvent être regroupés dans les catégories suivantes :
Nous pouvons recueillir les renseignements directement auprès de vous ou indirectement par le biais de tiers, selon les modalités décrites plus amplement ci-après. Quand vous échangez avec nous, nous pouvons recueillir directement des renseignements à votre sujet. Vous interagissez directement avec nous, par exemple, lorsque vous visitez nos sites Web, effectuez des achats dans nos magasins, communiquez avec nos représentants du service clientèle, assistez à nos événements, utilisez nos applications mobiles, participez à nos actions de marketing(notamment les concours et les tirages au sort), participez à nos programmes de fidélisation des clients, ou lorsque vous nous contactez directement par quelque autre moyen que ce soit. Lorsque nous recueillons directement des renseignements à votre sujet, il se peut qu’il s’agisse de renseignements que nous vous avons expressément demandés (par exemple, lorsque nous vous demandons votre numéro de téléphone).
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Enfin, lorsque la législation applicable le permet, des tiers peuvent obtenir des renseignements sur vous de manière indépendante, et nous pouvons acquérir ces données (par exemple, en les achetant à un revendeur/courtier de données, en les recevant d’un réseau publicitaire ou en les recueillant à partir de registres publics).
Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre la façon dont nos utilisateurs interagissent avec nos offres. Les informations recueillies par Google Analytics sur vos visites de nos sites répondent aux Conditions d’utilisation de Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/) et à la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Consultez l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites pour savoir comment Google utilise les données lorsque vous consultez les sites ou utilisez les applications de nos partenaires. Désabonnez-vous de Google Analytics à tout moment en visitant l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Nous mettons à contribution des tiers pour diffuser des publicités, fournir des services d’analyse et exécuter des services connexes sur les sites Web et les applications de tiers. Pour ce faire, nous et nos vendeurs utilisons des technologies telles que des témoins, des balises Web, des pixels, des SDK, des identificateurs mobiles et d’autres moyens de collecte de renseignements sur votre utilisation de nos sites Web et de nos applications et de ceux fournis par des tiers. Au nombre des renseignements recueillis par le biais de ces technologies figurent votre adresse IP, des identifiants uniques, le type d’appareil, le domaine, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure, l’identifiant unique de l’appareil, le chemin de navigation, les pages visitées, les URL de référence, la fréquence à laquelle vous accédez à nos offres, les articles placés dans le panier ou achetés, et les données relatives à la conversion. Ces renseignements sont employés pour la diffusion de publicités ciblées sur les sites ou les applications mobiles d’autres entreprises, la compréhension de l’efficacité de ces publicités, l’analyse et le suivi des données, l’évaluation de la popularité de certains contenus et une meilleure compréhension de votre activité.
Vous pouvez refuser le ciblage publicitaire par le biais de témoins et de technologies similaires sur nos sites Web en suivant les invites derrière le lien Vos choix de confidentialité dans le pied de page de notre site Web. Votre refus sera uniquement lié à votre navigateur; par conséquent, vous devrez renouveler votre choix de refus si vous visitez notre site Web à partir d’un nouvel appareil ou d’un nouveau navigateur, ou si vous effacez les témoins de votre navigateur. En fonction de votre lieu de résidence, vous pourriez également disposer du droit de refuser en visitant nos sites Web après activation d’un signal de refus universel légalement reconnu, tel que le Contrôle mondial de confidentialité.
Outre les activités de ciblage publicitaire qui reposent sur les témoins, nous travaillons avec des fournisseurs de publicité pour traduire d’autres identifiants, tels que votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, en un identifiant unique (appelé valeur hachée), ainsi que d’autres données, telles que les articles placés dans votre panier ou achetés, les données de conversion et d’autres renseignements tels que votre ville ou votre sexe, que ces fournisseurs peuvent ensuite utiliser pour vous présenter des publicités qui font la promotion de nos produits sur le Web et dans les applications mobiles. Pour vous désinscrire, rendez-vous sur https://www.vfc.com/privacy-requests, sélectionnez « Demande de retrait de la vente ou du partage de renseignements personnels » et fournissez les renseignements demandés.
Nous pouvons également utiliser certaines formes d’affichage publicitaire et d’autres fonctionnalités avancées par le biais de Google Analytics. Ces fonctionnalités nous permettent d’utiliser des témoins de première partie (tels que le témoin Google Analytics) et des témoins de tierce partie (tels que le témoin publicitaire Doubleclick) ou d’autres témoins de tierce partie afin d’informer, d’optimiser et d’afficher des publicités en fonction de vos visites antérieures sur nos offres. Consultez le gestionnaire de préférences pour les publicités de Google, actuellement disponible à l’adresse https://google.com/ads/preferences, pour vous désinscrire de certains produits publicitaires de Google.
Les activités décrites dans cette section peuvent constituer de la « publicité ciblée », du « partage » ou de la « vente » en vertu des lois sur la confidentialité de certains États. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Informations complémentaires pour les résidents de certains États ci-dessous.
Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons directement et indirectement pour mener nos activités, pour communiquer avec vous et pour fournir de meilleurs produits, services et expériences, selon les modalités décrites ci-dessous. Les objectifs spécifiques pour lesquels nous, ou nos fournisseurs de services ou sous-traitants agissant en notre nom, pouvons recueillir et utiliser des informations vous concernant sont les suivants : (1) fournir les produits et services que vous avez commandés ou demandés, et communiquer au sujet de vos commandes; (2) faciliter et améliorer notre service clientèle; (3) répondre à vos commentaires, questions ou réclamations; (4) personnaliser vos expériences; (5) comprendre vos opinions, préférences et habitudes d’achat; (6) analyser les tendances et les statistiques; (7) administrer et réaliser nos concours et autres promotions, y compris les réductions spéciales pour les professionnels, le personnel militaire, les étudiants et les premiers intervenants; (8) analyser et améliorer nos sites Web, applications mobiles, installations, produits et services, à la fois sur une base agrégée et individualisée; (9) vous vendre nos produits et services, notamment en vous envoyant des communications marketing et d’autres données concernant nos produits, services ou événements spéciaux, et pour améliorer nos initiatives de marketing; (10) partager des avis, des témoignages ou d’autres contenus générés par les utilisateurs; (11) faciliter nos activités de fusion ou d’acquisition; (12) sécuriser et protéger nos systèmes d’information et de technologie, ainsi que les renseignements vous concernant et concernant d’autres consommateurs; (13) faciliter les vérifications internes, la résolution des litiges ou les enquêtes; (14) évaluer les nouvelles technologies pour nos activités; (15) réaliser des études de marché; (16) formuler nos stratégies commerciales; (17) analyser les données relatives à nos activités et à nos produits; (18) nous permettre de contrôler et d’évaluer nos fournisseurs de services tiers ou nos sous-traitants et leurs activités; (19) gérer nos programmes de cartes-cadeaux, nos programmes de fidélisation et d’autres programmes à valeur enregistrée; (20) conserver les enregistrements des transactions; (21) nous conformer à nos obligations contractuelles; (22) détecter et traiter les cas de fraude avérés ou présumés; (23) établir et conserver des sauvegardes de données pour assurer la continuité de nos activités et la reprise après sinistre; et (24) nous conformer à diverses obligations légales ou autres règles auxquelles nous sommes soumis.
Nous divulguons des renseignements personnels selon les modalités décrites dans la section Publicité ciblée et analyse ci-dessus et dans les scénarios suivants :
Famille de marques VF : Nous opérons sous les marques suivantes : Dickies®, Dickies®, Eastpak®, Icebreaker®, JanSport®, Kipling®, Napapijri®, Smartwool®, The North Face®, Timberland®, et Vans®, et nous pouvons partager vos renseignements personnels en interne.
Vendeurs et fournisseurs de services : Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services, des vendeurs et des sous-traitants qui nous fournissent des services ou mènent des activités en notre nom. Un exemple de partage de renseignements avec un fournisseur de services est lorsque nous divulguons votre nom, votre adresse et d’autres coordonnées similaires à un service de messagerie dans le but de vous livrer un produit et de vous informer du statut du colis. Nos fournisseurs de services et nos sous-traitants comprennent les entités qui gèrent les activités suivantes en notre nom : marketing et publicité; exécution des commandes; études et analyses des consommateurs ou du marché; gestion des comptes; gestion des événements ou des promotions; détection des fraudes; sécurité; service clientèle; traitement des paiements; assistance technique; ou création de produits.
Critiques et contenu publics : Si vous donnez un avis sur un produit ou si vous publiez du contenu sur nos sites Web, les renseignements sont visibles par le public.
Autorités chargées de l’application de la loi et personnes impliquées dans des Procédures judiciaires : Nous divulguons des renseignements personnels en réponse à une demande d’information si nous estimons que cette divulgation est conforme ou requise par toute loi, réglementation ou procédure juridique, y compris les demandes légitimes des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Pour protéger les droits de Dickies et de tierces personnes : Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d’utilisation, si nous pensons que vous avez enfreint la loi, ou si nous pensons qu’il est nécessaire de protéger les droits, la propriété et la sécurité de Dickies, de nos utilisateurs, du public ou de tierces personnes.
Transactions d’entreprise : Nous divulguons des renseignements personnels dans le cadre de certaines transactions d’entreprise ou pendant les négociations y afférentes, par exemple une fusion, la vente d’actifs de l’entreprise, le financement ou l’acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités par une autre entreprise.
Avec votre consentement ou sur votre ordre : Nous mettons des renseignements personnels à la disposition de tiers lorsque nous avons votre consentement ou lorsque vous nous demandez intentionnellement de le faire.
Nous pouvons également utiliser ou divulguer des renseignements qui ne vous identifient pas (par exemple, des données anonymes, dépersonnalisées ou agrégées) et, dans ce cas, nous n’essayons pas de réidentifier les renseignements et exigeons que chaque destinataire accepte de ne pas réidentifier ou autoriser la réidentification des renseignements. Nous ne vendons pas les renseignements personnels des consommateurs en échange d’argent.
Nous n’avons pas l’intention de recueillir des renseignements personnels auprès des personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas nous fournir de renseignements personnels. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant de moins de 16 ans et que vous pensez qu’il nous a fourni des renseignements personnels, vous pouvez prendre contact avec nous en utilisant l’un des moyens de communication décrits dans la présente Politique de confidentialité pour nous en informer afin que nous puissions supprimer ces renseignements. D’autres exigences d’âge peuvent s’appliquer à nos programmes de fidélisation ou à d’autres activités et événements.
Nos sites Web et applications mobiles peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers pour lesquels la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas (« Sites Web liés »). Votre utilisation des sites Web liés sera régie par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les autres conditions, avis et politiques énoncés sur ces sites Web liés ou auxquels ils font référence.
La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures aux États-Unis et au Canada. Nous sommes une entreprise mondiale, et les renseignements personnels que nous recueillons aux États-Unis et au Canada peuvent être transférés dans d’autres territoires (telles que les États-Unis, le Canada et l’Union européenne) comme le permet la loi, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, et les renseignements peuvent être régis par les lois de ces territoires et accessibles aux autorités de ces territoires.
Demandes de retrait de vente, de partage et de publicité ciblée
Nous expliquons ci-dessus les activités qui impliquent la vente, le partage et la publicité ciblée. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces activités en :
Autres demandes des consommateurs
Nous disposons de procédures par lesquelles vous ou un mandataire pouvez soumettre des demandes concernant vos renseignements personnels. Pour utiliser vos options selon les modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, ou si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous joindre de l’une des manières suivantes :
Collectivement, ces méthodes sont appelées « Méthodes de communication ». Pour effectivement exercer vos options de confidentialité ou vous enquérir de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, vous devez utiliser l’un de ces moyens de communication. Vous pouvez également envoyer des questions ou des plaintes à notre bureau chargé de la confidentialité en utilisant les moyens de communication susmentionnés, et nous prendrons les mesures appropriées pour répondre à toute préoccupation ou plainte légitime.
La liste ci-dessous décrit les types de demandes que vous pouvez nous adresser concernant les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous :
Demande de participation : Après avoir fait la demande de retrait susmentionnée, vous pouvez choisir de vous réinscrire. Si nous refusons une demande, dans son intégralité ou en partie, nous vous fournirons des instructions sur la manière de faire appel de la décision. Nous ne pratiquerons pas de discrimination à votre encontre parce que vous avez soumis une demande décrite dans la présente Politique de confidentialité ou que vous avez exercé vos droits en vertu de la loi applicable.
Des renseignements concernant les demandes de confidentialité des consommateurs que nous avons reçues au cours de l’année civile précédente sont disponibles ici.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, ainsi que pour prévenir la fraude et d’autres activités préjudiciables, lorsque nous recevons une demande (autre qu’une demande de retrait de vente, de partage ou de publicité ciblée) par l’intermédiaire de l’une des méthodes de communication, nous pouvons être amenés à nous assurer que la personne qui soumet la demande est bien la personne qu’elle prétend être. En conséquence, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier l’identité de la personne qui soumet la demande selon la méthode décrite en détail sur notre portail Web de demande de confidentialité..
Si vous soumettez une demande de confidentialité au nom d’un consommateur en tant qu’agent autorisé, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre habilitation à soumettre une demande, telle qu’une procuration valide ou une preuve que vous avez reçu une autorisation signée du consommateur qui fait l’objet de la demande. Dans certains cas, nous pouvons contacter la personne faisant l’objet de la demande pour vérifier son identité ou confirmer que l’agent autorisé a la permission de soumettre la demande.
Lorsque vous créez un compte ou que vous vous connectez à votre compte sur nos sites Web ou nos applications mobiles, vous pourriez avoir la possibilité d’effectuer ou de modifier vos choix concernant les communications promotionnelles que vous souhaitez recevoir de chaque marque. Vous aurez également la possibilité de ne plus recevoir de messages par courriel promotionnels de notre part en cliquant sur un hyperlien de « désinscription » contenu dans les courriels commerciaux que ces marques vous envoient. Si vous recevez un texto (SMS ou MMS) de l’une de nos marques et que vous souhaitez refuser de recevoir d’autres messages texte, vous pouvez le faire en suivant les instructions de refus figurant dans le message texte.
Vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou rejeter les témoins. Vous pouvez également désactiver les témoins de publicité ciblée en suivant les instructions figurant derrière le lien « Vos choix de confidentialité » en bas de page de notre site Web. Votre appareil peut comporter une fonctionnalité vous permettant de refuser que certains renseignements recueillis par le biais d’applications mobiles soient utilisés à des fins de publicité comportementale.
Vous pouvez en savoir plus sur les publicités basées sur les centres d’intérêt ou refuser que vos renseignements de navigation sur le Web soient utilisés à des fins de publicité comportementale par des entreprises qui participent à l’Alliance de la publicité numérique, en consultant le site www.aboutads.info/choices ou https://youradchoices.ca (si vous résidez au Canada).
De nombreux États ont adopté des lois sur la confidentialité qui accordent à leurs résidents certains droits et exigent des divulgations spécifiques (« Lois d’État sur la confidentialité »). Si vous résidez dans un État régi par une loi étatique sur la confidentialité, à l’instar de la Californie, du Colorado, du Connecticut ou de la Virginie, la présente section vous concerne. Elle constitue également notre avis de conformité à la loi californienne lors de la collecte.
Dans les sections précédentes de la présente Politique de confidentialité, nous fournissons des détails sur la manière dont nous recueillons, utilisons, et divulguons les renseignements vous concernant, ainsi que sur nos pratiques de publicité ciblée et d’analyse. Comme l’exigent certaines Lois nationales sur la confidentialité, nous utilisons les tableaux ci-dessous pour expliquer ces mêmes renseignements.
Use and Disclosure of Personal Information for Business Purposes
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Catégorie de renseignements personnels |
Catégories de destinataires |
Objectif de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels |
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Comme expliqué ci-dessus, nous recueillons certaines données qui sont définies comme des renseignements personnels « sensibles » en vertu des Lois nationales sur la confidentialité. Nous obtenons votre consentement pour recueillir ces renseignements lorsque la loi l’exige. Vous pouvez refuser ou demander que nous limitions notre traitement des renseignements personnels sensibles en utilisant les Méthodes de communication décrites ci-dessus.
Nous conservons chaque catégorie de renseignements personnels sur les consommateurs tant que cela est raisonnablement nécessaire pour répondre aux objectifs pour lesquels ils ont été recueillis et utilisés. Pour déterminer la durée de conservation des renseignements personnels des consommateurs, nous prenons en compte la fréquence à laquelle nos consommateurs achètent chez nous, l’expérience de nos consommateurs, l’utilité des renseignements pour nos objectifs commerciaux, les questions de garantie et de rappel, les exigences légales et contractuelles de conservation des dossiers, ainsi que d’autres facteurs. Nous ne conservons aucune catégorie de renseignements personnels plus de six ans après notre dernière interaction avec un consommateur, sauf si la loi l’exige ou l’autorise.
Activités de vente, de partage et de publicité ciblée
Nous divulguons également certaines catégories de renseignements personnels pour vous présenter des publicités ciblées sur des sites tiers et à des fins connexes, telles que l’évaluation de l’efficacité de ces publicités. Ces divulgations peuvent être considérées comme des « ventes », des « partages » ou des utilisations de renseignements personnels à des fins de « publicité ciblée » en vertu des Lois nationales sur la confidentialité. Le tableau ci-dessous explique les catégories de renseignements personnels divulgués à ces fins et les catégories de destinataires.
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Catégorie de renseignements personnels |
Catégorie de tiers |
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Nous ne pratiquons pas la vente, le partage ou la publicité ciblée en utilisant des renseignements personnels sur des consommateurs dont nous savons qu’ils sont âgés de moins de 16 ans, ou d’un âge plus élevé lorsque la loi l’exige.
Vos droits en vertu des Lois nationales sur la confidentialité
Refuser la vente, le partage et la publicité ciblée : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces activités en :
Connaissance ou accès, suppression ou correction, et autres droits : Veuillez consulter les détails ci-dessus expliquant les autres droits qui vous sont accordés en vertu des Lois de l’État sur la confidentialité et la manière de les exercer.
Avis sur les incitations financières
Nous proposons diverses incitations financières. Nous pouvons vous offrir des coupons, des réductions et d’autres avantages pour avoir partagé vos renseignements personnels avec nous, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous vous inscrivez à des communications commerciales promotionnelles, participez à une enquête ou adhérez à un programme de fidélisation. Nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées (telles que votre adresse de courriel ou votre numéro de téléphone) et d’autres catégories de renseignements personnels au moment où vous choisissez de participer. Nous utiliserons vos renseignements personnels comme décrit dans la section ci-dessus, « Pourquoi vos renseignements sont recueillis, utilisés ou divulgués ». Pour participer, vous devez vous inscrire en suivant les instructions fournies. Dans certains cas, vous pouvez être soumis.e à des conditions générales supplémentaires, qui vous seront communiquées à ce moment. Vous pouvez refuser à tout moment. Pour la commercialisation promotionnelle, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions de désinscription ou de refus contenues dans nos messages promotionnels. Vous pouvez nous contacter également en utilisant l’un des moyens de communication décrits ci-dessus. La valeur de vos renseignements personnels est raisonnablement liée à la valeur de l’offre ou de la réduction qui vous est présentée. Nous estimons la valeur des renseignements personnels en tenant compte de facteurs tels que les dépenses liées à l’administration de l’offre. La valeur pour nous dépend des avantages qui vous sont offerts dans le cadre de l’incitation financière.
Nous pouvons offrir des incitations financières ou non financières dans le cadre de programmes qui vous obligent à divulguer certains renseignements personnels, comme un programme de fidélité des clients, mais uniquement si vous choisissez de participer à un tel programme. Si vous nous demandez de supprimer vos données ou d’en limiter l’utilisation, nous nous conformerons à votre demande, mais vous risquez de perdre la totalité ou une partie des avantages associés au programme d’incitations. (Par exemple, si vous nous demandez de supprimer vos renseignements personnels, vous perdrez tous les points accumulés dans le cadre du programme de fidélité).
Si vous résidez au Canada, vous pouvez bénéficier de certains droits en plus de ceux décrits dans la section « Vos options concernant les renseignements personnels » ci-dessus.
Pour exercer ces droits, veuillez suivre la procédure décrite dans la section « Vos options concernant les renseignements personnels » ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
Nous et nos fournisseurs de services pouvons traiter et stocker des renseignements personnels en dehors de votre province de résidence ou du Canada, y compris aux États-Unis et dans l’Union européenne. Nous avons mis en place des politiques et des procédures destinées à garantir notre conformité avec la présente Politique de confidentialité et les lois applicables, y compris des politiques et des procédures concernant la conservation et la destruction des informations personnelles, le traitement des plaintes et la gestion appropriée des renseignements personnels par notre personnel. Nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux membres de notre personnel qui ont besoin de les connaître aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, ce qui peut inclure le personnel de nos services de marketing, service clientèle, commerce électronique, traitement des commandes, juridique, audit, technologie numérique et finances. Nous avons mis en place des procédures et des mesures de sécurité raisonnables destinées à protéger les renseignements personnels et nos systèmes informatiques qui stockent les renseignements personnels. Malheureusement, aucune transmission d’informations sur l’Internet ni aucun stockage d’informations par voie électronique ne peut être garanti comme étant 100 % sûr. En fournissant votre adresse courriel dans le cadre d’un achat ou de votre utilisation de nos sites Web, applications mobiles ou services, vous consentez à recevoir une notification électronique de tout problème de sécurité des renseignements en utilisant votre adresse courriel la plus récente dans nos dossiers.
Nous examinerons périodiquement notre Politique de confidentialité et nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de réviser, changer ou modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous communiquerons toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité sur nos sites Web, et elle prendra effet à compter de la date de publication. Nous vous encourageons à visiter cette page périodiquement pour revoir ces renseignements. En échangeant avec nous, y compris en visitant notre (nos) site(s) Web ou notre (nos) application(s) mobile(s), après la mise à jour de la présente Politique de confidentialité, vous acceptez les conditions actualisées de la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le October 30, 2024.
Dans le cadre du programme Dickies For Business (« Programme »), certaines entités commerciales sont éligibles pour bénéficier de remises sur les achats de marchandises Dickies et d'autres avantages offerts par Dickies, une division de VF Outdoor, LLC (« Dickies ») de temps à autre.
AUCUN FRAIS D'ADHÉSION NI PAIEMENT DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT À DICKIES N'EST REQUIS POUR S'INSCRIRE AU PROGRAMME.
(a) Admissibilité : Le programme est réservé aux entreprises admissibles, situées aux États-Unis et exerçant leurs activités aux États-Unis, et en règle. Sont exclues les entreprises faisant partie de Workwear Outfitters®, y compris les marques suivantes : Red Kap®, Bulwark®, Workrite® Fire Service, Horace Small®, Kodiak®, Terra®, Work Authority®, Walls®, Liberty®, Image Authority® et Chef Designs.
Le Programme est réservé aux entreprises et n'est PAS destiné à un usage personnel. Si vous êtes un particulier (c'est-à-dire une entreprise non admissible), n'essayez pas de participer au Programme, car il ne vous est pas destiné.
(b) Comment adhérer : Un représentant autorisé** ou le propriétaire d'une entité commerciale admissible (qui doit être âgé d'au moins 18 ans [ou l'âge de la majorité, selon le plus élevé des deux]) inscrit l'entité commerciale sur www.dickies.com (« site Web de Dickies »).
**Un représentant autorisé est une personne physique détenant l'autorité requise pour engager l'entité commerciale aux fins du Programme et des présentes Conditions. Par souci de clarté, dans tous les cas, un représentant autorisé/propriétaire agit au nom de l'entité commerciale correspondante dans le cadre du Programme. Pour créer un compte Dickies For Business (ou « Compte »), le représentant autorisé/propriétaire fournit les informations suivantes :
• Nom et prénom du représentant autorisé ou du propriétaire;
• Adresse e-mail professionnelle du représentant/propriétaire autorisé ;
• Numéro de téléphone professionnel du représentant/propriétaire autorisé.
Ensuite, le représentant/propriétaire autorisé doit cocher la case prévue à cet effet, indiquant son acceptation des présentes Conditions. Si cette case n'est pas cochée, aucun compte Dickies Entreprise ne pourra être créé.
Le représentant/propriétaire autorisé peut être tenu de créer un nom d'utilisateur et/ou un mot de passe lors de la création du compte Dickies for Business. Dickies peut approuver ou refuser les noms d'utilisateur à sa seule discrétion. Les noms d'utilisateur jugés offensants ou inappropriés par Dickies seront refusés.
Dickies peut, à sa seule discrétion, refuser toute candidature au Programme d'une entité commerciale admissible, sans que sa responsabilité ne soit engagée en vertu d'aucune théorie juridique. Il est entendu que même si une entité commerciale est admissible conformément aux présentes Conditions, cette admissibilité ne garantit pas son admission au Programme. Si une entité commerciale n'est pas admise au Programme, Dickies n'est pas tenue de fournir une quelconque explication quant à sa décision.
(c) Restrictions d'adhésion. Si l'entreprise choisit de confier l'accès au Programme à plusieurs représentants autorisés, chaque représentant autorisé doit créer son propre profil pour le Programme. Les représentants ne doivent pas partager leurs identifiants de connexion à leur compte Dickies for Business avec d'autres personnes, internes ou externes à l'entreprise.
(d) Informations/Sécurité du compte. Il est de la seule responsabilité du représentant/propriétaire autorisé (i) de s'assurer que les informations du compte Dickies For Business de l'entreprise sont à jour et exactes en permanence et (ii) de garantir la sécurité du nom d'utilisateur et du mot de passe de son compte Dickies For Business. Pour mettre à jour les informations du compte programme d'un représentant (y compris la modification du nom d'utilisateur et/ou du mot de passe), suivez les instructions sur le site Web de Dickies. Les demandes de mise à jour ne seront honorées par Dickies qu'à sa seule discrétion, après vérification de l'identité de l'utilisateur et/ou autorisation de l'entreprise concernée, le cas échéant. Il est de la seule responsabilité du représentant/propriétaire autorisé d'informer immédiatement Dickies de toute activité non autorisée suspectée sur le compte Dickies For Business de l'entreprise (y compris, mais sans s'y limiter, si le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe de son compte Dickies For Business a été compromis), comme indiqué sur le site Web de Dickies.
3. Remises. Les remises sont soumises à des règles, notamment concernant les restrictions sur les articles Dickies participants et leur validité ; la durée de validité de la remise ; le montant maximal des économies réalisées par une entreprise donnée grâce à une offre donnée et/ou sur une période donnée ; la présentation d'un justificatif d'achat pour que l'entreprise puisse bénéficier de la remise. Dickies se réserve le droit de limiter les remises à certaines entreprises disposant d'un compte Dickies For Business, notamment en fonction de leur situation géographique, de leur historique d'achat et/ou d'autres facteurs.
4. Autres avantages. Dickies peut proposer ponctuellement d'autres avantages, notamment à certaines entreprises disposant d'un compte Dickies For Business. À titre d'exemple, ces avantages peuvent inclure des cadeaux, des conseillers clientèle dédiés, des informations et un accès anticipés aux nouveaux produits Dickies et/ou des promotions sur les produits Dickies. Ces autres avantages sont soumis à des règles qui peuvent inclure, selon l'avantage concerné : l'offre est limitée en quantité limitée (c'est-à-dire « dans la limite des stocks disponibles ») et/ou pour une durée limitée ; l'entreprise est responsable de tous les frais liés à l'acceptation et à l'utilisation de l'avantage, ainsi que des taxes applicables résultant de cette utilisation ; l'avantage n'est pas monnayable ; et/ou l'avantage n'est pas remplacé en cas de perte ou de vol.
5. Courriel et mobile. En s'inscrivant au Programme, le représentant/propriétaire autorisé accepte que l'entreprise concernée reçoive des courriels marketing transactionnels et récurrents concernant le Programme, ainsi que des courriels marketing et promotionnels généraux concernant Dickies, de la part de Dickies. Ces courriels peuvent inclure des informations sur le Programme, des remises et avantages, des mises à jour du Programme et d'autres documents connexes, notamment des offres promotionnelles et des mises à jour concernant Dickies, à la seule discrétion de Dickies. Le représentant/propriétaire autorisé peut modifier les types de courriels reçus concernant le Programme dans son compte Dickies For Business. L'entreprise ne peut pas se désabonner des courriels transactionnels concernant le Programme ; si elle ne souhaite pas recevoir ces courriels, son seul recours est de résilier son adhésion au Programme, avec perte des remises et avantages non utilisés, comme décrit ci-dessous. L'entreprise peut se désabonner des courriels promotionnels de Dickies à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans ces courriels, sans que cela affecte sa participation au Programme.
Certains services du Programme sont accessibles via un appareil mobile. Les tarifs de messagerie et de données de l'opérateur mobile de l'utilisateur peuvent s'appliquer. Il est conseillé au représentant/propriétaire autorisé de consulter le contrat de service de son opérateur mobile afin de déterminer le forfait de son appareil mobile. Les services du Programme peuvent ne pas être compatibles avec tous les appareils mobiles et Dickies décline toute responsabilité à cet égard.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales. En fournissant votre/vos numéro(s) de téléphone et en confirmant votre acceptation des SMS/messages texte de Dickies, par voie électronique et/ou numérique, vous consentez expressément à recevoir des SMS récurrents, marketing et non marketing, de Dickies, une division de VF Outdoor, LLC, et d'autres personnes écrivant des SMS pour le compte de Dickies, y compris des SMS envoyés par un système de numérotation automatique, aux numéros de téléphone que vous fournissez. Votre consentement n'est pas requis pour l'achat de biens ou de services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie.
Vous acceptez également d'être lié par les présentes Conditions générales SMS, nos Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité et toute autre condition et accord applicable à votre utilisation des services Dickies. CES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT SOUMISES À UNE CLAUSE D'ARBITRAGE, FIGURANT DANS LES CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB DICKIES, ET PLUS PARTICULIÈREMENT À LA SECTION « LITIGES ET CONVENTION D'ARBITRAGE », QUI AFFECTE LA MANIÈRE DE RÉGLER LES LITIGES.
Description du programme.
Dickies et ses prestataires de services peuvent utiliser un système de numérotation automatique pour vous envoyer des SMS. Ces SMS sont destinés à vous fournir des informations sur les produits et services Dickies, y compris des offres exclusives à durée limitée.
Coût
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer à chaque SMS envoyé ou reçu via Dickies, conformément à votre forfait mobile, en plus des frais d'itinérance applicables. Veuillez contacter votre opérateur mobile pour connaître les tarifs. Dickies n'applique pas de frais supplémentaires pour l'envoi de SMS Dickies.
Comment s'inscrire
Vous pouvez vous abonner au programme d'alertes mobiles Dickies en envoyant « WORK » par SMS au 72383 ou en ligne sur https://www.dickies.com/login . Pour recevoir des SMS de Dickies, veuillez suivre les instructions fournies lors de votre inscription.
Comment se désinscrire
Pour ne plus recevoir de SMS de Dickies, utilisez le téléphone mobile correspondant au numéro inscrit aux SMS de Dickies et répondez « STOP » à un SMS du programme Dickies ou envoyez « STOP » au 7238. Vous recevrez ensuite une confirmation de désinscription. Vous serez alors désabonné uniquement du programme de SMS associé à ce numéro de téléphone ou à ce code court à cinq chiffres, et vous resterez abonné à tous les autres programmes de SMS auxquels vous êtes abonné.
Votre numéro de téléphone portable
Vous déclarez être le titulaire du compte pour le(s) numéro(s) de téléphone mobile que vous fournissez. Il vous incombe d'informer immédiatement Dickies de tout changement de numéro de téléphone mobile. Vous pouvez informer Dickies de tout changement de numéro via la page « Nous contacter » de son site web.
Vous acceptez d'indemniser Dickies en totalité pour toutes les réclamations, dépenses et dommages liés ou causés en tout ou en partie par votre manquement à informer Dickies si vous changez votre numéro de téléphone, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les réclamations, dépenses et dommages liés ou découlant de la loi sur la protection des consommateurs en matière de téléphone et des lois nationales sur le télémarketing.
Les transporteurs
Nous sommes en mesure de livrer des messages aux opérateurs de téléphonie mobile suivants : AT&T, Sprint, T-Mobile, Cellular One/Dobson, Virgin, Verizon Wireless et Boost.
***Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés*** Dickies peut ajouter ou supprimer des transporteurs à tout moment, sans préavis.
L'accès ou la livraison au réseau mobile n'est pas garanti
La transmission d'informations et de contenu vers un appareil mobile peut échouer en raison de diverses circonstances. Vous comprenez et reconnaissez que les services réseau, y compris, mais sans s'y limiter, les services de réseau mobile, échappent au contrôle de Dickies, et que Dickies décline toute responsabilité quant aux problèmes qui en découlent.
Assistance/Aide
Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance, répondez « AIDE » à un SMS du programme de messagerie texte Dickies ou envoyez « AIDE » au 72383. Vous pouvez également recevoir de l'aide via la page « Contactez-nous » sur le site Web de Dickies.
Admissibilité
Pour recevoir les SMS Dickies, vous devez résider aux États-Unis et être âgé d'au moins 18 ans. Dickies se réserve le droit de vous demander de prouver que vous avez au moins 18 ans.
Modifications des conditions générales
Dickies se réserve le droit de réviser ou de modifier les présentes Conditions générales d'utilisation des SMS à tout moment. Nous vous informerons de toute révision ou modification par des moyens raisonnables, notamment par courriel à l'adresse courriel que vous nous fournissez ou par SMS à votre numéro de téléphone. Cette révision ou modification ne sera pas rétroactive et ne prendra effet que sept (7) jours après notre notification. Si vous n'acceptez pas la révision ou la modification, vous devez vous désinscrire des SMS Dickies dans le délai de préavis de sept jours. À défaut, vous serez réputé avoir accepté la révision ou la modification.
Résiliation de la messagerie texte
Dickies peut suspendre ou résilier votre abonnement SMS pour quelque raison que ce soit, y compris si elle estime que vous ne respectez pas les présentes Conditions générales d'utilisation des SMS. Votre abonnement SMS peut également être résilié en cas de résiliation ou d'interruption de votre service de téléphonie mobile. Dickies se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie de ses SMS, avec ou sans préavis.
Communications et consentement aux avis électroniques
Vous pouvez communiquer avec Dickies par courrier postal, par téléphone et via notre site web. Dickies peut vous adresser des notifications par divers moyens, notamment par courriel à l'adresse que vous nous fournissez. Vous acceptez que ces notifications soient juridiquement valables.
Vous acceptez également que les notifications envoyées par courriel satisfassent à l'exigence de notification écrite. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser les produits ou services Dickies.
Votre consentement à recevoir des communications électroniques s'applique à cette transaction et à toute transaction future pouvant en découler. Vous avez le droit de retirer votre consentement à recevoir certaines communications électroniques et, lorsque la loi l'exige, Dickies vous fournira des copies papier sur demande et gratuitement. Vous pouvez effectuer cette demande par l'un des canaux mentionnés ci-dessus. Si vous retirez votre consentement, Dickies se réserve le droit de mettre fin à votre utilisation de ses produits ou services.
Pour recevoir, consulter et conserver les notifications envoyées par Dickies par courriel, vous devez disposer d'un accès à Internet et d'un ordinateur ou appareil doté d'un navigateur web compatible. Vous aurez également besoin d'un logiciel permettant de visualiser les fichiers au format PDF. Votre appareil ou ordinateur doit permettre d'imprimer, de télécharger et de stocker des courriels et des fichiers PDF. En acceptant les présentes conditions, vous confirmez que vous pouvez recevoir, consulter et conserver les notifications envoyées par Dickies. Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées via la page « Nous contacter » du site web de Dickies.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales SMS, veuillez contacter le service client au 1-800-342-5437 ou nous envoyer un e-mail à us_customer_care@dickies.com .
6. Changements.
(a) Le Programme est offert à la seule discrétion de Dickies, qui se réserve le droit de résilier, modifier, limiter, modifier ou annuler le Programme (ou tout aspect de celui-ci) à tout moment, avec ou sans préavis. En cas d'annulation, dans toute la mesure permise par la loi, toutes les remises et tous les avantages non utilisés accumulés sur le Compte d'une entité commerciale donnée à la date d'annulation seront annulés et perdus sans indemnité d'aucune sorte, Dickies n'étant aucunement responsable de ces avantages en vertu de toute théorie juridique.
(b) Si le représentant/propriétaire autorisé décide de maintenir l'adhésion de l'entité commerciale au Programme après une modification des présentes Conditions, cette décision constitue son acceptation inconditionnelle des Conditions révisées au nom de l'entité commerciale correspondante, sans autre consentement. Bien que Dickies puisse alerter les représentants/propriétaires autorisés d'une modification des Conditions, elle n'y est en aucun cas tenue ; et le fait de ne pas envoyer une telle notification n'engage aucune responsabilité de la part de Dickies. Si Dickies décide d'informer les représentants/propriétaires autorisés d'une modification des présentes Conditions et qu'il existe une incohérence entre le contenu de cette notification et la version révisée des Conditions, les Conditions révisées prévaudront, dans tous les cas, sur cette notification. À titre d'exemple, les révisions du Programme peuvent inclure la limitation de l'accès à certaines remises et/ou avantages, ainsi que des modifications de la procédure de création de Compte.
7. Résiliation, annulation
(a) Tout abus du Programme peut entraîner la résiliation de la participation de l'entreprise au Programme, la suppression de son Compte Dickies For Business, la disqualification de toute inscription ultérieure au Programme (ou à tout programme similaire proposé par Dickies), ainsi que l'annulation des remises non utilisées et la perte des avantages non utilisés, sans indemnisation d'aucune sorte. Dickies décline toute responsabilité en vertu de toute théorie juridique. Dickies peut également poursuivre tout abus du Programme dans toute la mesure permise par la loi. Outre ces mesures correctives à l'égard de l'entreprise concernée, Dickies peut également engager des poursuites judiciaires contre l'auteur de l'abus, dans toute la mesure permise par la loi. Voici des exemples d'abus du Programme :
(i) Violation répétée ou flagrante des règles/restrictions régissant l’utilisation de remises et/ou d’avantages ;
(ii) toute tentative de recevoir/d'utiliser des remises et/ou des avantages autrement que conformément aux présentes Conditions ;
(iii) fraude ou falsification de quelque nature que ce soit ;
(iv) toute fausse déclaration de fait (y compris son statut de représentant/propriétaire autorisé ou concernant l'admissibilité d'une entité commerciale à s'inscrire au Programme) ; ou
(v) toute autre conduite inappropriée de quelque nature que ce soit.
(b) Le représentant/propriétaire autorisé peut résilier le compte Dickies For Business de l'entreprise à tout moment en suivant les instructions sur le site web de Dickies. Veuillez noter que la résiliation de l'adhésion au programme d'une entreprise entraînera l'annulation des remises non utilisées et la perte des avantages non utilisés sans indemnité d'aucune sorte, Dickies n'étant aucunement responsable de ces faits, quel que soit le fondement juridique. Si l'entreprise décide ultérieurement de réadhérer au programme et que Dickies accepte sa réadmission, celle-ci perdra tous les rabais et avantages non utilisés de son adhésion précédente résiliée.
8. Généralités
(a) Toutes les décisions de Dickies concernant le Programme sont définitives et contraignantes à tous égards et ne sont pas susceptibles d’appel.
(b) Les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité du site web Dickies font partie intégrante des présentes Conditions et y sont incorporées par référence. En cas de divergence entre les présentes Conditions et les Conditions d'utilisation du site web Dickies, ces dernières prévalent et s'appliquent à tous égards. En cas de divergence entre les présentes Conditions et la Politique de confidentialité du site web Dickies, cette dernière prévaut et s'applique à tous égards.
(c) Les présentes Conditions sont nulles là où la loi l’interdit.
(d) En enregistrant leur entité commerciale pour le Programme, le représentant/propriétaire autorisé (au nom de l'entité commerciale et, dans la mesure applicable, lui-même personnellement) libère Dickies, sa société mère et ses filiales et entités affiliées et fournisseurs, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs (les « Parties libérées ») de toute responsabilité concernant la réception, l'acceptation, la possession, l'utilisation ou la mauvaise utilisation de toute remise ou avantage, contre toutes réclamations, dommages, pertes, responsabilités et autres dépenses (y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat) liés à la participation/adhésion de l'entité commerciale au Programme.
(e) Les Parties libérées n'offrent aucune garantie ni condition, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie ou condition de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier concernant le Programme, y compris, mais sans s'y limiter, l'adhésion au Programme et les remises ou avantages disponibles via le programme.
(f) Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, la disposition illégale/invalide/inapplicable sera considérée comme séparable des Conditions et n'affectera pas la légalité, la validité et l'applicabilité des dispositions restantes des présentes Conditions.
(g) Tout manquement de Dickies à appliquer une disposition des présentes Conditions dans une circonstance donnée ne constituera pas une renonciation à cette disposition.
Veuillez cliquer sur ce lien pour accéder à la politique de confidentialité de Dickies.
Vous pouvez communiquer avec Dickies par courrier postal, par téléphone et via notre site web. Dickies peut vous adresser des notifications par divers moyens, notamment par courriel à l'adresse que vous nous fournissez. Vous acceptez que ces notifications soient juridiquement valables.
Vous acceptez également que les notifications envoyées par courriel satisfassent à l'exigence de notification écrite. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser les produits ou services Dickies.
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